Terms and privacy

شروط الخدمة | FOR U

مرحباً بكم في متجر فوريو. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل شراء أو تفعيل أي اشتراك. بإتمام عملية الشراء والتفعيل، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط.

1. إلغاء الاشتراك

لا يمكن إلغاء الاشتراك أو استرجاع قيمته بعد إتمام عملية التفعيل.

2. مدة الضمان وسياسة التعويض

تبلغ مدة ضمان الاشتراك سنة كاملة من تاريخ التفعيل، وتختلف آلية التعويض حسب المدة المنقضية من الاشتراك، وفقاً للتفاصيل التالية:

• أقل من 6 أشهر: إذا تعطل الاشتراك قبل إكمال 6 أشهر من تاريخ التفعيل، يتم تعويض المشترك مرة واحدة فقط باشتراك سنوي جديد ذي تفعيل فوري.
• أكثر من 6 أشهر: إذا تعطل الاشتراك بعد مرور أكثر من 6 أشهر من تاريخ التفعيل، يحصل المشترك على خصم بنسبة 50% عند شراء اشتراك بديل، بغض النظر عن المدة المتبقية من اشتراكه السابق، حتى وإن كانت المدة المتبقية شهرين فقط.

ملاحظة: التعويض باشتراك جديد يكون لمرة واحدة فقط وفق الشروط المذكورة أعلاه.

3. الأجهزة المسموح بها

يتم تفعيل الاشتراك على جهاز واحد فقط، ولا يمكن نقل الاشتراك إلى جهاز آخر بعد التفعيل.

4. توافق التطبيقات

قد لا تتوافق بعض التطبيقات المتوفرة في المتجر مع إصدار نظام التشغيل أو نوع الجهاز المستخدم. يرجى التأكد من توافق التطبيق مع جهازك قبل استخدامه.

5. الاشتراكات الإضافية

بعض التطبيقات المتوفرة داخل متجر فوريو قد تتطلب اشتراكاً إضافياً أو دفع رسوم منفصلة للاستفادة من جميع ميزاتها. هذه الاشتراكات غير مشمولة تلقائياً ضمن اشتراك المتجر الأساسي.

6. الموافقة على الشروط

يُعد شراء الاشتراك وتفعيله موافقة من المشترك على جميع الشروط والأحكام الموضحة أعلاه.

FOR U | فوريو
خدمات أكثر، بخطوات أقل.

سياسة الخصوصية | فوريو

مرحباً بكم في متجر فوريو. نولي خصوصية مستخدمينا وأمان معلوماتهم أهمية كبيرة، ونعمل منذ سنوات على تقديم خدمات موثوقة وتجربة استخدام آمنة ومستقرة.

1. خصوصية المستخدمين

نحترم خصوصية جميع مستخدمينا، ونلتزم بالتعامل مع المعلومات الشخصية بسرية ومسؤولية، وعدم استخدامها لأغراض غير مرتبطة بالخدمات المقدمة دون موافقة المستخدم أو وجود مسوغ قانوني.

2. المعلومات المستخدمة

قد نستخدم بعض المعلومات الضرورية لإتمام عمليات الاشتراك والتفعيل، مثل بيانات الطلب ومعلومات الجهاز اللازمة لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم الفني.

3. حماية البيانات وأمان التطبيق

يحرص متجر فوريو على توفير بيئة استخدام آمنة، مع اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.

يتمتع المتجر بخبرة تشغيلية تمتد لسنوات، ونواصل تطوير خدماتنا وتحسين مستوى الأمان والاستقرار بصورة مستمرة.

4. سرية المعلومات

لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية للمستخدمين أو مشاركتها لأغراض تجارية مستقلة عن خدمات المتجر. ويتم استخدام المعلومات عند الحاجة لتنفيذ الاشتراكات وتقديم الخدمات والدعم الفني، أو وفقاً للمتطلبات القانونية.

5. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات الضرورية لتفعيل الاشتراكات، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات التقنية، وتحسين تجربة الاستخدام وضمان استمرارية الخدمات.

6. التحليلات وتحسين الخدمات

قد نستخدم أدوات تحليلية لقياس أداء الموقع وفهم طريقة استخدامه، بهدف تحسين السرعة والاستقرار وجودة الخدمات المقدمة للمستخدمين.

7. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة المتجر للاستفسار عن معلوماته الشخصية أو طلب تصحيحها أو حذفها، وفقاً للمتطلبات القانونية والتشغيلية المعمول بها.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة لمواكبة التطورات التقنية وتحسين مستوى الحماية والخدمات. ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

9. التواصل والدعم

نرحب بجميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وأمان المعلومات من خلال قنوات الدعم الرسمية الخاصة بمتجر فوريو.

فوريو
خدمات أكثر، بخطوات أقل.